El contrato psicológico de los agentes del cati de la función judicial de La Rioja
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Instituto Universitario de Ciencias de la Salud – Fundación Barceló
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Fil: Gaset Mauri, Xavier. Instituto Universitario de Ciencias de la Salud. Fundación Barceló; Argentina.
En el presente trabajo se identifican, describen y analizan las características del Contrato Psicológico de los Agentes del CATI de la Función Judicial de La Rioja. Se emplea un método mixto de investigación. La tarea cuantitativa se sirve de los datos proporcionados por una adaptación del Cuestionario de Contrato Psicológico propuesto por H. Patrick (2008), a partir del modelo diseñado por D. Rousseau (2000). La tarea cualitativa se realiza a partir de los datos obtenidos en entrevistas con los protagonistas y la información colectada del entorno a partir de informantes claves. De la integración del análisis se concluye que las características comunes de los vínculos laborales entre los Agentes del CATI y la Función Judicial, no se ajustan a los propuestos por el modelo de D. Rousseau; pero convergen en uno sui generis, al que llamamos Tipo Adscriptivo, cuyas particularidades se identifican en la modalidad de ingreso y promoción; las condiciones de la carrera laboral; el vínculo asimétrico con la organización; la consideración entre pares y la posición subjetiva del Agente. Se proponen intervenciones en tres niveles, a fin de producir cambios en lo profundo de la cultura organizacional y de los sujetos de la relación.
En el presente trabajo se identifican, describen y analizan las características del Contrato Psicológico de los Agentes del CATI de la Función Judicial de La Rioja. Se emplea un método mixto de investigación. La tarea cuantitativa se sirve de los datos proporcionados por una adaptación del Cuestionario de Contrato Psicológico propuesto por H. Patrick (2008), a partir del modelo diseñado por D. Rousseau (2000). La tarea cualitativa se realiza a partir de los datos obtenidos en entrevistas con los protagonistas y la información colectada del entorno a partir de informantes claves. De la integración del análisis se concluye que las características comunes de los vínculos laborales entre los Agentes del CATI y la Función Judicial, no se ajustan a los propuestos por el modelo de D. Rousseau; pero convergen en uno sui generis, al que llamamos Tipo Adscriptivo, cuyas particularidades se identifican en la modalidad de ingreso y promoción; las condiciones de la carrera laboral; el vínculo asimétrico con la organización; la consideración entre pares y la posición subjetiva del Agente. Se proponen intervenciones en tres niveles, a fin de producir cambios en lo profundo de la cultura organizacional y de los sujetos de la relación.
Keywords
PSICOLOGIA, CONTRATO PSICOLOGICO, RELACION LABORAL